POLÍTICA DE CANCELAMENTO

A solicitação de cancelamento de reserva deve ser enviada com a antecedência de 48h00 em período de alta temporada e 24h00 em períodos de baixa temporada, caso contrário será cobrado NO SHOW. Além da ligação via telefone, solicitamos o envio do pedido via e-mail, para documentarmos o processo.

AVISO IMPORTANTE

Lembramos que os hotéis em Campo Grande fora da rota será cobrado o valor extra de R$20,00 por pessoa. Não será cobrado apenas os hotéis (Brumado, Vale Verde, Exceler Plaza, Mohave, internacional). No BTMS terá um campo a ser preenchido no caso de desembarque em outros Hotéis.

Informação adicional